Eerst en vooral moet je informatie opzoeken. Met welke bus- of tramlijn geraak je van A naar B? Om hoe laat komt de trein? Aan welke halte moet je opstappen? Hoe lang duurt de rit? Hoe raak je snel naar het station?

Voor je vertrekt heb je natuurlijk ook nog een ticket nodig. Welke soorten tickets bestaan er? Ben je beter af met een abonnement? Welk ticket koop je het best? Hoeveel kost zo'n ticket? Waar kan je een ticket kopen?

Je staat in het station of aan de bus- of tramhalte. Wat nu? Welke informatie vind je aan de halte? Hoe moet je de dienstregeling lezen? Hoe weet je welke trein je moet nemen? Hoe lang op voorhand moet je aan de halte staan?

Onderweg! Moet je altijd vooraan opstappen op de bus? Wat doe je met je ticket? Wat mag er eigenlijk allemaal wel en niet op trein, tram en bus? Mag alle bagage zomaar mee? Hoe weet je dat je je bestemming hebt bereikt?